Regulament Promoții – RegalCeas.ro

1. Organizatorul campaniilor promoționale

Organizatorul campaniilor promoționale (denumite în continuare „Campaniile”) este ALSOR ONLINE TRADING SRL, cu sediul în Bulevardul Tomis, nr. 340, Constanța, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2018000663134, CUI RO39048128, denumită în continuare „Organizatorul”.

Campaniile promoționale sunt desfășurate prin intermediul magazinului online www.regalceas.ro.

2. Durata campaniilor și aria de desfășurare

Campaniile promoționale se desfășoară pe perioade determinate, stabilite de Organizator, perioade care sunt comunicate:

pe site-ul www.regalceas.ro;
pe paginile de categorie sau produs;
prin materiale de comunicare comercială, după caz.

Campaniile sunt valabile exclusiv pe teritoriul României, în limita stocului disponibil.

3. Participanți eligibili

La Campaniile promoționale pot participa:

toate persoanele fizice care au împlinit vârsta de 18 ani;
care plasează o comandă pe www.regalceas.ro în perioada de desfășurare a campaniei.

Participarea la campanie implică acceptarea integrală a prezentului regulament.

4. Produse participante la campanie

Produsele participante la campanii sunt:

afișate pe site-ul www.regalceas.ro;
semnalizate prin etichete precum „Redus”, preț vechi barat și preț nou;
disponibile în limita stocului existent.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica lista produselor participante pe durata campaniei.

5. Mecanismul campaniilor promoționale

Reducerea se aplică direct asupra prețului de referință al produsului, iar prețul final este calculat astfel:

Preț final = Preț de referință – reducerea aplicată (%)

Prețul afișat pe site este prețul final de vânzare, exprimat în lei (RON), cu toate taxele incluse.

6. Plasarea, procesarea și livrarea comenzilor

Comenzile se plasează exclusiv online, pe site-ul www.regalceas.ro;
Pe durata campaniilor promoționale nu se preiau comenzi telefonice sau prin alte canale (WhatsApp, Facebook, Instagram etc.);
Comenzile nu sunt confirmate telefonic și sunt procesate în ordinea înregistrării.

⚠️ În perioadele de campanie, volumul ridicat de comenzi poate influența termenul de livrare, care poate ajunge până la 7 zile lucrătoare.

7. Modalități de plată

Metodele de plată disponibile sunt cele afișate pe site-ul www.regalceas.ro, respectiv:

plata ramburs;
plata online cu card bancar;
plata prin transfer bancar (dacă este disponibilă).

8. Regulamentul campaniei

Prezentul regulament este disponibil:

gratuit, pe site-ul www.regalceas.ro;
la sediul Organizatorului, la cerere.

Prin participarea la Campanie, participanții confirmă că au citit, înțeles și acceptat prevederile acestui regulament.

9. Forță majoră și caz fortuit

În cazul apariției unor evenimente de forță majoră sau caz fortuit care împiedică desfășurarea Campaniei, Organizatorul este exonerat de orice răspundere pe durata producerii acestora.

10. Modificarea, suspendarea sau încetarea campaniilor

Organizatorul își rezervă dreptul de a:

modifica;
suspenda;
întrerupe sau înceta Campaniile promoționale,

în orice moment, prin publicarea informațiilor actualizate pe www.regalceas.ro.

În cazul erorilor de preț apărute ca urmare a unor erori umane sau tehnice, Organizatorul va notifica clientul.
Dacă clientul acceptă prețul corect, comanda va fi procesată; în caz contrar, comanda va fi anulată.

11. Protecția datelor cu caracter personal

Prin participarea la Campanii, participanții sunt de acord ca datele lor personale să fie prelucrate în scopul organizării și desfășurării acestora, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Drepturile persoanelor vizate includ:

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere;
dreptul la restricționare;
dreptul la portabilitate;
dreptul de opoziție;
dreptul de a se adresa autorităților competente.

Pentru solicitări legate de datele personale, ne poți contacta:

prin email: office@regalceas.ro
prin corespondență: Bld. Tomis, nr. 340, Constanța, România.

12. Litigii

Eventualele litigii apărute între Organizator și participanți se vor soluționa pe cale amiabilă.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, din municipiul Constanța.

13. Contestații

Orice contestație privind desfășurarea Campaniilor trebuie transmisă în scris, în termen de maximum 48 de ore de la apariția incidentului.

Organizatorul va soluționa contestațiile în termen de 15 zile calendaristice de la primire.

14. Alte reglementări

Tentativele de fraudă, abuz sau orice acțiuni îndreptate împotriva Organizatorului dau dreptul acestuia de a lua toate măsurile legale necesare, inclusiv excluderea participantului din Campanie.